PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
最終更新日:2026年4月7日
ENNOU(以下「当事業者」)は、当事業者が運営するすべてのサービスにおけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。本ポリシーはサービスごとに個別に適用されるものではなく、当事業者が提供するすべてのサービスに共通して適用されます。各サービスを利用することで、本ポリシーに同意したものとみなします。
対象サービス
- ENNOU農体験マッチングアプリ(iOS)
- MIIRI家庭菜園収益管理アプリ(iOS)
第1条(収集する情報)
当事業者は、各サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を収集します。収集する情報はサービスの性質により異なります。
ユーザーが登録・入力する情報
- 氏名・ニックネーム
- メールアドレス
- プロフィール写真(任意)
- 居住エリア・自己紹介(任意)
- 農場名・所在地・写真等(ENNOUにおける農家ユーザーのみ)
- 作物・収穫・収益に関する記録データ(MIIRIにおけるユーザーのみ)
サービス利用に伴い自動収集される情報
- サービスの利用履歴・操作ログ
- チャットメッセージの内容(ENNOUのみ)
- プッシュ通知トークン
- アプリ内課金・サブスクリプションの購入履歴(MIIRIのみ)
- ログイン日時・端末情報(OS・アプリバージョン等)
- IPアドレス(認証処理に伴い取得される場合があります)
第2条(利用目的)
収集した情報は以下の目的のみに利用します。
- 各サービスの機能提供および運営
- 本人確認・ログイン認証
- サービスの品質改善・新機能の開発
- 課金・サブスクリプション管理(MIIRIのみ)
- カスタマーサポートへの対応
- 不正利用・規約違反の防止・対応
- 法令上の義務の履行
収集した情報を上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめユーザーの同意を得ます。
第3条(第三者への提供)
- 当事業者は原則として、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- 以下の場合を除きます。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要な場合
- ENNOUにおけるマッチング成立時、農家・参加者間でプロフィール情報(氏名・写真等)が相互に開示されます。これはサービスの性質上不可避であり、ユーザーはこれに同意するものとします。
- 当事業者はユーザーの個人情報を第三者に販売・賃貸しません。
第4条(利用する第三者サービス)
当事業者は以下の第三者サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
| サービス名 |
提供元 |
用途 |
利用サービス |
| Supabase |
Supabase Inc.(米国) |
データベース・認証 |
ENNOU・MIIRI |
| Expo Push Notifications |
Expo Inc.(米国) |
プッシュ通知 |
ENNOU・MIIRI |
| Apple App Store |
Apple Inc.(米国) |
アプリ内課金・決済処理 |
MIIRI |
これらのサービスにより、ユーザーデータが日本国外(主に米国)のサーバーで処理・保管される場合があります。
第5条(データの保管・保持期間)
- 当事業者はデータ管理にSupabaseを使用しており、適切なアクセス制御・暗号化(TLS/SSL)を実施した上で管理されます。
- 当事業者は個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩を防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の完全な安全性を保証するものではありません。
- データの保持期間は以下のとおりです。
- アカウント情報・利用履歴:退会後1年間保持した後、削除します
- 購入履歴:法令の定める期間保持します(MIIRIのみ)
- プッシュ通知トークン:ログアウト時に削除します
- 法令により保存が義務付けられているデータは、当該法令の定める期間保持します。
第6条(Cookieおよびトラッキング)
- 当事業者のモバイルアプリはCookieを使用しません。
- セッション管理にはSupabaseの認証機能(JWT)を使用します。
- 行動追跡・広告トラッキング・アナリティクスSDKは現時点では導入していません。
第7条(ユーザーの権利)
ユーザーは以下の権利を有します。
- 自己の個人情報の開示請求
- 内容の訂正・追加・削除の請求
- 利用停止・消去の請求
- データポータビリティの請求(保有データの提供)
- プロファイリング・自動処理への異議申し立て
上記を希望される場合は、[email protected] までご連絡ください。本人確認の上、30日以内に対応します。なお、法令上保持が必要なデータについては削除できない場合があります。
GDPRの適用対象となるEU在住ユーザーは、上記に加え、監督機関への申し立て権を有します。
第8条(未成年者の利用)
- 未成年者が本サービスを利用する場合は、保護者の同意が必要です。
- 13歳未満の子どものデータを意図的に収集することはありません。
- 13歳未満の子どものアカウントが判明した場合、速やかにアカウントおよび関連データを削除します。
第9条(個人情報漏洩時の対応)
個人情報の漏洩・不正アクセス等のセキュリティインシデントが発生した場合、当事業者は速やかに以下の対応を行います。
- 被害の拡大防止のための緊急措置
- 影響を受けたユーザーへの通知(メールまたはアプリ内通知)
- 個人情報保護委員会等への報告(個人情報保護法の定めに従う)
第10条(海外へのデータ移転)
当事業者が利用するSupabase・Expo等のサービスにより、ユーザーデータが日本国外(主に米国)に移転される場合があります。当事業者はこれらのサービスプロバイダーが適切なデータ保護措置を講じていることを確認した上で利用しています。
第11条(ポリシーの変更)
- 当事業者は必要に応じて本ポリシーを変更できます。
- 重要な変更はアプリ内通知またはメールでお知らせします。
- 変更後に本サービスを利用した場合、変更後のポリシーに同意したものとみなします。